CLAUSULA INFORMATIVA

En cumplimiento de los principios de licitud y transparencia y con el objeto de suministrar la información a los interesados que establece los artículos 13 y 14 del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales, en adelante RGPD, le informamos de las características de las actividades de tratamiento de datos personales que se realizan bajo la responsabilidad de JMD LAB, SL:

Tratamiento: (I) Alta de clientes y facturación. (II) Gestión administrativa. (III) Realización de análisis y pruebas. (IV) Atención de derechos sobre la privacidad de los interesados. (V) Videovigilancia. (VI) Actividades de formación. (VII) Prestación de servicios a otros profesionales sanitarios. (VIII) Gestión de los Recursos Humanos de la clínica. (IX) Atención de solicitudes recibidas a través de la Web. (X) Gestión fiscal, contable y mercantil. (XI) Descarga web de resultados.

Finalidad: (I) Alta de clientes para control contable y de tesoreria (II) Gestión administrativa que implica, emisión de citas y facturación de clientes/pacientes, cobros y pagos y relación con proveedores. (III) Prestación de servicios de laboratorio de análisis clínicos y gestión de la documentación clínica. (IV) Atender las solicitudes de ejercicios de derechos relacionados con los datos personales. (V) Vigilancia de las instalaciones. (VI) Impartición de actividades formativas y expedición de certificados formativos. (VII) Gestión administrativa de servicios a terceros (citas y facturación de clientes/pacientes). (VIII) Elaboración documentos laborales y de la Seguridad Social, (IX) Solicitud cita// petición de información (X) Elaboración contabilidad oficial. Cálculo y presentación de declaraciones y liquidaciones tributarias. (XI) Descarga web de resultados de análisis y pruebas.

Legitimación: (I), (IV), (VI), (VIII) y (X) Obligación legal. (III), (IX) y (XI) Consentimiento del interesado. (III) Ley 41/2002, básica reguladora de la autonomía del paciente y de derechos y obligaciones en materia de información y documentación clínica. (V) Interés público. (VI) Real Decreto 395/2007, de 23 de marzo, por el que se regula el subsistema de formación profesional para el empleo. (II) y (VII) Ejecución de un contrato de prestación de servicios.

Plazo de Conservación: (I) y (XI) Seis años a efectos mercantiles, y el plazo necesario para atender responsabilidades derivadas de la liquidación de impuestos. (II) y (X) El plazo necesario para realizar la gestión. (III) y (VII) Cinco años a partir de la fecha de alta o de realización de la prueba. (IV) y (IX) El plazo necesario para el cumplimiento de dicha finalidad, así como mientras duren las responsabilidades que se puedan derivar de ellas. (V) Quince días. (VI) y (VIII) Cinco años a partir de la finalización del servicio.

 

Destinatarios: (III) Profesionales sanitarios sujetos al deber de secreto profesional. (IV) Agencia Española de Protección de Datos. (I), (V), (VI), (VIII), (IX) y (XI) Administración Pública con competencia en la materia

Ejercicio de derechos: Podrá ejercitar su derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación y oposición al tratamiento, en los términos y condiciones establecidas en la normativa de protección de datos personales Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales, enviando una solicitud por correo electrónico a administracion@clinicajmd.com  o por escrito a: Calle México, 10, Arrecife, CP 35500, Las Palmas, indicando en todo caso la Referencia: “Protección de datos” junto con algún documento que acredite su identidad como fotocopia del DNI, así como a presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

POLITICA DE PRIVACIDAD

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

El titular de la clínica dental y de esta página web es JMD LAB, S.L., por lo que cualesquiera datos personales que usted comunique a través de esta página web como de los formularios de recogida de datos que se realicen de manera presencial serán tratados bajo la responsabilidad de JMD LAB, S.L.

¿Qué datos personales recopilamos? (¿cómo los obtenemos?)

Le solicitaremos los datos mínimos imprescindibles para realizar las finalidades indicadas en el apartado anterior, normalmente, nombre y apellidos, dirección, datos de contacto para avisarle de las citas.

Además en relación a su Historia Clínica todos los datos y antecedentes de salud que por Ley debemos solicitarle.

¿Cómo usamos los datos personales que gestionamos bajo nuestra responsabilidad?

Sus datos los usamos con las siguientes finalidades:

  • Alta de clientes para control contable y de tesoreria.
  • Gestión administrativa que implica, emisión de citas y facturación de clientes/pacientes, cobros y pagos y relación con proveedores.
  • Prestación de servicios de laboratorio de análisis clínicos y gestión de la documentación clínica.
  • Atender las solicitudes de ejercicios de derechos relacionados con los datos personales.
  • Vigilancia de las instalaciones.
  • Impartición de actividades formativas y expedición de certificados formativos.
  • Gestión administrativa de servicios a terceros (citas y facturación de clientes/pacientes).
  • Elaboración documentos laborales y de la Seguridad Social.
  • Solicitud cita// petición de información.
  • Elaboración contabilidad oficial. Cálculo y presentación de declaraciones y liquidaciones tributarias.
  • Descarga web de resultados de análisis y pruebas.

 

Y el uso que hacemos de ellos es exclusivamente el necesario para cada una de las finalidades, así por ejemplo para la descarga de resultados a través de la página web, enviamos los datos para su gestión a nuestro proveedor del servicio, Zendo Lims (SLCLAB Informática S.L.), quien se ha comprometido por escrito a utilizarlos exclusivamente con la finalidad de proveedor de sistema de descargas de resultados, puede consultar su Política de Privacidad y medidas de seguridad que se aplican a la descarga electrónica de resultados aquí: https://www.zendolims.com/AvisoLegal.html

 

¿Por cuánto tiempo?

Cuando el tratamiento de datos viene impuesto por una norma, normalmente esta misma incorpora el plazo durante el cual se deben tratar o guardar los datos, así la Ley 41/2002 de Autonomía del Paciente establece que el plazo de conservación de la documentación clínica debe ser como mínimo de cinco años, plazo tras el cual la información será eliminada, plazo tras el cual serán convenientemente anonimizados y conservados 10 años más, únicamente a efectos de poder demostrar la prestación de servicios realizada.

 

Divulgación a terceros

Al igual que en los supuestos anteriores, los datos que comunicamos a terceros, están siempre limitados al mínimo necesario, así en ocasiones comunicamos datos de los pacientes a otros profesionales de la salud, cuando ello es necesario para elaborar un diagnóstico complejo o para complementar un tratamiento con profesionales de otras especialidades. Siempre bajo la obligación de secreto profesional.

 

¿Qué medidas de Seguridad aplicamos a los datos personales?

JMD LAB, S.L. cuenta con políticas apropiadas y medidas técnicas y organizativas para salvaguardar y proteger sus datos personales contra el acceso ilegal o no autorizado, pérdida o destrucción accidental, daños, uso y divulgación ilegal o no autorizada. El cifrado para la transferencia de datos necesaria para la descarga de resultados web se hace mediante protocolo SSL.

En todo caso, se informa al usuario que cualquier transmisión de datos a través de Internet no es completamente segura y, como tal, se realiza bajo su propio riesgo. Aunque haremos nuestro mejor esfuerzo para proteger sus datos personales, JMD LAB, S.L. no puede garantizar la seguridad de los datos personales que nos trasmita a través del email, por whatsapp o desde el formulario de la web, por lo que le rogamos que extreme su cautela y nunca comunique datos de salud ni información sensible a través de internet o redes públicas de comunicación, salvo que lo haga de manera cifrada o a través de redes privadas.

 

¿Cuáles son sus derechos como titular de los datos?

Usted tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si en JMD LAB, S.L., estamos tratando datos personales suyos o no. Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales y obtener copia de ellos, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, usted podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, usted podrá oponerse al tratamiento de sus datos. JMD LAB, S.L., dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Asimismo, puede ejercer el derecho a la portabilidad de los datos, así como revocar los consentimientos que haya facilitado. Podrá ejercer dichos derechos mediante solicitud correo electrónico dirigido a administracion@clinicajmd.com  o por escrito a: Calle México, 10, Arrecife, CP 35500, Las Palmas, adjuntando una copia de su DNI u otro documento que acredite su identidad, e indicando claramente el derecho que quiere ejercer. Finalmente indicarle que puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.